FAQ Activiteiten host Support Center

Contact Us

Hoe moet ik een aanvraag afwijzen?

Heb jij een boekingsaanvraag ontvangen voor jouw activiteit, maar kun je deze boeking helaas niet aannemen? Wat jammer! Is het misschien mogelijk om de aanvraag te verplaatsen naar een nieuwe datum? Dit uiteraard in overleg met de deelnemer. In dat geval kun je even contact opnemen met onze support afdeling. Moet de aanvraag helaas echt afgewezen worden, dan kan dit op de volgende manier: 

1. Log in op jouw account en ga naar 'Mijn host overzicht'

2. Ga naar 'Boekingen'

3. Je zal hier de nieuwe boeking zien staan. Klik bij de boeking op 'Bekijk details' om de gegevens van de boeking te kunnen inzien. 

4. Je kan hier de details van de boeking inzien en via 'Boeking afwijzen' de aanvraag afwijzen.